La satisfacción del cliente. La otra mitad de su trabajo

Dru, Scott

Contenido

Este libro le muestra los conceptos de por qué la satisfacción del cliente es importante para las personas y para la organización.

Dru, Scott. (1992). La satisfacción del cliente. La otra mitad de su trabajo Grupo Editorial Iberoamericana, S.A de C.V.

Ubicación:Colección General - 658.812 - D78s 183
Edición:
Ciudad:México, D.F.
Fecha Publicación1992
Editorial:Grupo Editorial Iberoamericana, S.A de C.V
Temas:SERVICIO AL CLIENTE. MERCADEO. ADMINISTRACION DE PERSONAL. ADMINISTRACION DE EMPRESAS.
ISBN:9687270950

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1	1000203	Biblioteca Dr. Víctor Hugo Hurtarte	Disponible