El tema de este libro va encaminado a incrementar la calidad total de operación de la empresa, conduciéndola a la obtención de un mayor nivel de utilidades. Entre otros, el contenido incluye los siguientes temas: Metodología de la calidad y productividad empresarial. Determinación del estado y costo de la calidad. Formación de una cultura de calidad. Circulos de calidad. Control de calidad en la funcion de ventas.

Tapia Ayala, Francisco. (1990). El contador público y la producción en la empresa (1a. ed ed.). Instituto Mexicano de Contadores Públicos.