Antecedentes

Objetivo del Programa

Países y funcionarios participantes

Ponente

Metodología

Desarrollo del seminario

Modulo 1: La Competitividad y la Productividad de las Organizaciones como Resultado del Mejoramiento de Procesos

Módulo 2: Metodología Gestión por Procesos

Módulo 3: Metodología para la Diagramación de Procesos

Módulo 4: Indicadores de Gestión de Procesos

Módulo 5: Documentación del Sistema de Administración por Procesos

Módulo 6: Procesos y Riesgo Operativo

Propuestas de Mejoras

Rodríguez Franco, Carlos. (24 a). Misión oficial: programa internacional de certificación de especialistas en gestión por procesos para instituciones financieras ([No definido] ed.). [No definido].