El CD-ROM Contiene:
1.Innovative banking models & Bank IT trends around the world; David Dervish, Retail Banking Segment Manager, Solutions Strategy.
2.Charla comercial IBM. Soluciones para la banca: On demand; Fabio Castellanos.
3.Charla comercial ORACLE. ERP for Payments : Moving to the Enterprise ; Andrea S. Klein, VP Financial Services Industry Strategy and Marketing.
4.Charla comercial SIEMENS. Cash Mate: Administración de efectivo para cajeros automáticos y sucursales bancarias; Andrés Arakaki, Siemens Itron Business Services.
5.Charla comercial SAS. Customer Intelligence: Predicciones Inteligentes; Alan See, Intelligence Solutions SAS Americas.
6.Managing for Growth ; Vikram T. Lund, IBM Director, Financial Services Strategy.
7.Why the branch of the future is a key industry initiative; Monique Gibelli, Vice President IDC Latin America.
8.Liderazgo y técnicas para el 2010: Los servicios financieros ofrecen más de lo que aparentan; Guillermo Kopp, Vice Presidente Cross-Industry.
9.El botón de pagos: realidad para el comercio electrónico; Gustavo Vega Villamil, ACH Colombia.
10.El pago electrónico como facilitador de la eficiencia de los Estados. Caso de Estudio: Portal del Estado Uruguayo (la visión de los organismos de gobierno y el rol de los bancos); Amílcar Perea, Coordinador General Portal del Gobierno Uruguayo, Consultor Senior ITC.
11.Introdución a SWIFT: Facilitando ventajas competitivas a través de estándares comunes y una plataforma compartida; Lambert Timmermans, Gerente América Latina, SWIFT sc.
12.The novel matrix-type business structure for corporate banking. Case of ABN-AMRO
13.Sobre la estrategia de negocio. El rol de la marca en soporte de la estrategia. Casos de estudio.
14.Financial services and Telco Industries: Converging to enable mobile banking & payments. The impact of wireless and mobility on the payments business; Enrique Godoy, Financial Services Industry Director HP Latin America.
15.Mobile Application: Mobile Banking – PDA Project.
16.Gobierno de it. ¿Qué es en realidad? ; Iván Laguado G.
17.Gobernabilidad de TI basada en COBIT. Nuestro caso; Miguel A. Galán, CISA, Banco de la República Oriental del Uruguay.
18.Desarrollo de soluciones para la continuidad operativa; PricewaterhouseCoopers.
19.Aspectos claves del mercadeo bancario en América Latina: Situación actual y tendencias; Mauricio Borja Ávila, Gerente de Mercadeo, Banco Popular-Colombia.
20.El nuevo entorno regulatorio y su impacto estratégico: retos comerciales y tecnológicos; Manuel Méndez del Río.
21.Rol de la Información para la bancarización en América Latina. Bancarización como acceso al crédito; Luz María Salamina, ALACRED.
22.Análisis de los principales modelos de outsourcing de operaciones en Latino América. ¿Cómo escoger el apropiado?; Diego A. Tobar Ch., Global Outsourcing and Infrastructure Services.
23.Gestión de procesos: una realidad; Jorge Ivan Toro V., Vicepresidente de tecnología de información BANCOLOMBIA.
24.La Banca en América Latina; Juan Antonio Niño, Presidente de Felaban.

. (2005). Tecnología y mercadeo financiero. Quinto Congreso estratégico de tecnología y mercadeo financiero, Cartagena de Indias, 24-26 agosto 2005 ([No definido] ed.). s.n..