Esta obra presenta en forma ordenada y sistemática vocablos con giros o modismos, ejemplos, clasificaciones, tipos, características, divisiones, objetivos, casos, historias, etc, inherentes a la comercialización de bienes y servicios. Por tanto, recoge un caudal de voces y un conjunto de palabras relacionadas directa, indirecta, endógena o exógenamente con el marketing y se convierte en una base de datos conceptual y contextual para los empíricos, estudiantes, profesionales, investigadores, asesores y gerentes.

Valencia Vivas, Hector Javier. (2004). Diccionario de marketing (2a ed ed.). Panamericana Editorial.